Bluekite Enterprise (“kami”) menghargai kepercayaan anda dan komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, termasuk pembaikan penghawa dingin, pembaikan elektronik, dan perkhidmatan bahan kimia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
Maklumat Peribadi: Nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan alamat apabila anda menghubungi kami atau menempah perkhidmatan.
Maklumat Perkhidmatan: Butiran berkaitan pembaikan atau perkhidmatan yang diminta.
Maklumat Pembayaran: Hanya untuk tujuan transaksi, yang dikendalikan dengan selamat melalui penyedia yang dipercayai.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat anda untuk:
Menyediakan, mengendalikan, dan mengekalkan perkhidmatan kami.
Berkomunikasi dengan anda berkaitan tempahan, kemas kini, atau pertanyaan.
Memproses pembayaran dengan selamat.
Menambah baik perkhidmatan dan sokongan pelanggan kami.
3. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan maklumat peribadi anda. Maklumat hanya boleh dikongsi dengan:
Rakan perkhidmatan atau juruteknik bagi tujuan operasi.
Pihak berkuasa undang-undang jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami.
4. Perlindungan Data
Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, perubahan, atau pendedahan tanpa kebenaran.
5. Kuki & Penjejakan
Laman web kami mungkin menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin tidak dapat beroperasi dengan baik.
6. Hak Anda
Anda boleh memohon akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami di sales@bluekite.com.my
7. Hubungi Kami
Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi kami di:
📍 Alamat: B 24-09 Pangsapuri Idaman Abadi Persiaran Tropi Kajang, 43500 Semenyih, Selangor
📞 Telefon: +60 10-227 0726
📧 E-mel: sales@bluekite.com.my